Preguntas frecuentes de OnlyFans

En esta página, abordaremos las preguntas más frecuentes sobre la cuenta de usuario de OnlyFans. Discutiremos el concepto de suscripción y los beneficios que ofrece. Además, proporcionaremos orientación sobre cómo suscribirse y cancelar su suscripción. Encontrarás respuestas a estas preguntas y más en el artículo a continuación.

Beneficios de la suscripción

Al suscribirte a un Creador, puedes acceder a su contenido privado y comunicarte con ellos directamente utilizando la interfaz de mensajes directos (DM). OnlyFans añade regularmente nuevas funciones.

Reembolsos

Todas las compras son finales y no se pueden reembolsar. Tienes la opción de cancelar la suscripción en cualquier momento para evitar que se te vuelva a facturar por la suscripción.

¿Cómo cancelar una suscripción?

Las suscripciones no pueden ser reembolsadas. Si ya no deseas suscribirte, puedes desactivar la renovación automática. Esto evitará que te cobren por el próximo mes. Puedes desactivar la renovación automática en cualquier momento. Sin embargo, ten en cuenta que seguirás siendo cobrado por la suscripción completa y seguirás teniendo acceso al perfil del Creador hasta el final de la suscripción. Para ver todas tus suscripciones activas e inactivas, visita tu página de "Seguidos". Si deseas ocultar las publicaciones de un Creador en tu Feed, puedes darte de baja (ten en cuenta que darte de baja no reembolsará tu compra). Durante el período de suscripción, puedes volver a seguir ese perfil sin que se te cobre nuevamente.

Opciones de pago

OnlyFans ofrece una amplia gama de opciones de pago para satisfacer a sus clientes. Los métodos de pago aceptados por OnlyFans incluyen Visa, MasterCard, Discover y tarjetas Maestro/Debito. Además, OnlyFans también acepta algunas tarjetas Visa prepagas para tu comodidad. Sin embargo, ten en cuenta que OnlyFans no acepta tarjetas prepagas, tarjetas de regalo o PayPal como formas de pago en este momento.

Transacciones no exitosas

OnlyFans intentará realizar tu transacción hasta 3 veces. Las transacciones fallidas pueden deberse a:

• Has ingresado incorrectamente los detalles de tu tarjeta de crédito.
• No hay suficientes fondos en tu cuenta.
• Has ingresado detalles incorrectos de dirección, código postal o código postal.
• Has alcanzado el límite diario establecido en tu cuenta de OnlyFans. Por favor, intenta nuevamente mañana, ya que los límites se reinician diariamente.
• Tu banco o proveedor de tarjeta de crédito ha establecido un límite para las transacciones en línea.

OnlyFans no puede proporcionar más información si tu institución bancaria está bloqueando tus compras. Debes comunicarte con tu emisor de tarjeta para obtener más detalles. Si has utilizado un proxy o VPN para acceder a OnlyFans, es posible que tu banco tenga un sistema de verificación de IP que restrinja tus compras. Deberás comunicarte con tu banco para averiguar por qué se rechazó tu tarjeta.

Cargos

Los precios de OnlyFans se muestran solo en USD. La conversión de moneda la realiza el banco, no OnlyFans.com. Todos los cargos de tarjeta de crédito son en USD. Utilizamos un procesador de pagos de terceros seguro y encriptado para las transacciones. Es posible que debas proporcionar un código de verificación temporal adicional o un código SMS para confirmar tu compra durante el proceso de facturación.

Renovación automática de suscripciones

Las suscripciones se renuevan automáticamente por defecto, excepto las suscripciones de prueba gratuitas. La renovación automática puede no ocurrir si tu tarjeta de crédito fue rechazada o si el precio de la suscripción ha aumentado. Puedes desactivar la renovación automática tú mismo. Por favor, revisa tu cuenta, asegúrate de tener una tarjeta de crédito válida y vuelve a intentar suscribirte.

Disputas y reembolsos de pagos con tarjeta de crédito

Si un usuario solicita un reembolso o disputa con su compañía de tarjeta de crédito, su acceso a OnlyFans puede ser detenido o restringido. Si crees que tu cuenta ha sido restringida por error, por favor contacta con soporte. Cualquier cantidad que los usuarios soliciten reembolsar o disputar se informará al creador y se deducirá de las ganancias del creador.

Pruebas gratuitas

Las suscripciones de prueba gratuitas no se renuevan automáticamente. Si un Creador ofrece una prueba gratuita, no se te cobrará cuando la prueba gratuita finalice. Para seguir siguiendo al Creador, puedes habilitar manualmente la renovación automática o seguirlo después de que finalice la prueba gratuita.

Créditos de la billetera

Agregar dinero a tu billetera te permite hacer cosas como suscribirte a usuarios, enviar propinas o desbloquear mensajes pagos sin tener que usar tu tarjeta de crédito cada vez. Tu saldo de la billetera se utilizará automáticamente si es suficiente para lo que deseas comprar o si deseas renovar una suscripción. No puedes dividir las compras entre tu billetera y tu tarjeta. Si lo que deseas comprar cuesta más de lo que tienes en tu billetera, se te cobrará el monto completo en tu tarjeta. Las transacciones con crédito de billetera son rápidas y fáciles. No tienes que esperar a que se procesen nuevas transacciones.

Límites máximos de propinas y diarios

La cantidad máxima que puedes dar propina de una vez es de $100 para usuarios nuevos y $200 para usuarios que llevan más de 4 meses en la plataforma. Puedes gastar hasta $500 por día en la plataforma, y este límite es mayor para usuarios de larga duración que tienen un buen historial.

Propina no funciona

Si encuentras errores al intentar enviar una propina, como "Tarjeta no aceptada", "Ingresa otra tarjeta", "Se requiere un cambio de responsabilidad exitoso para la tarjeta inscrita" o "La transacción no pudo ser procesada en este momento", puede ser debido a las siguientes razones:

• Detalles de tarjeta de crédito ingresados incorrectamente
• Fondos insuficientes en tu cuenta
• Dirección incorrecta, código postal o detalles de código postal
• Alcanzaste tu límite diario establecido en tu cuenta de OnlyFans (los límites se reinician diariamente, así que por favor intenta nuevamente mañana)
• Un límite para transacciones en línea establecido por tu banco o proveedor de tarjeta de crédito

Si tus compras están siendo bloqueadas por tu institución bancaria, no podemos proporcionar más información. Por favor, contacta con tu emisor de tarjeta para consultar el problema. Si has utilizado un proxy o VPN para acceder a OnlyFans, es posible que tu banco tenga un sistema de verificación de IP que restrinja tus compras. Deberás comunicarte con tu banco para entender por qué se rechazó tu tarjeta.